プリセプター看護師の役割・指導方法・目標設定を体験から解説

新年度になり、今年から初めてプリセプターになった看護師や、新人教育担当係りになった看護師もいるのではないでしょうか。

プリセプター制度は、一般的にプリセプティ（新人看護師）1人に対して、プリセプター（先輩看護師）が1人つき、1年間支援する教育制度です。

私は、病棟で看護師として10年以上勤務し、その中でプリセプターを5回以上経験しています。

今回は、新人教育に関わっている看護師にぜひ読んでもらいたい内容です。

以下では、プリセプター看護師の役割と目標設定について、私の経験から詳しく説明していきます。

執筆・監修看護師

小平希　看護師

• エリア：オーストラリア在住
• 保有資格：看護師、Registered Nurse
• 施設経験：総合病院、デイサービス、訪問入浴、イベントナース、ツアーナース（旅行添乗）
• 専門分野：整形外科、消化器外科・内科、腎臓内科、腫瘍内科

日本で看護師として3年間総合病院で働き、海外に住みたい夢を叶えるためオーストラリアに看護留学へ。2017年に念願のオーストラリアの正看護師になりました。日本の看護の良さを海外にもっと広めていきたいと思っています。海外看護師、海外医療に関する記事を中心に書いていきます。

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プリセプター制度とは

プリセプター制度とは、プリセプターシップとも呼ばれ、厚生労働省の新人看護師研修ガイドラインによると、以下のように定義されています。

プリセプターシップとは、新人看護職員1人に対して決められた経験のある先輩看護職員（プリセプター）がマンツーマン（同じ勤務を一緒に行う）で、ある一定期間新人研修を担当する方法。
出典：新人看護職員研修ガイドライン（厚生労働省）

また、プリセプターという用語は、教授者、教師を意味する英語「Preceptor」に由来しています。

以下では私の経験をもとに、看護師から見たプリセプター制度を再確認していきます。

プリセプター制度とその他の新人教育体制

病院等における新人看護師（新卒看護師）の教育は、以下のような教育方法（教育体制）が一般的です。

病院の募集や看護師転職サイト等の看護師求人を見ていると、ほとんどの病院では、新人教育体制にはプリセプター制度が採用されています。

そのため、プリセプター制度が病院で最も一般的に活用されている看護師の教育方法です。

何年目くらいの看護師が一般的にプリセプターになる？

各病院、病棟によって異なりますが、プリセプターとなるのは3年目から5年目看護師が多いようです。

看護師として自立し、かつ新人看護師と年齢が近く、新人看護師にとって相談しやすい相手となるのが、3年目から5年目看護師だからだと推測されます。

看護師の体験談：プリセプターの看護歴

プリセプターの看護師の役割とは？

プリセプターの役割について、厚生労働省では以下のように示しています。

プリセプターは自分の担当する患者の看護ケアを、担当の新人看護職員（プリセプティ） とともに提供しながら、仕事を通してアセスメント、看護技術、対人関係、医療や看護サービスを提供する仕組み、看護職としての自己管理、就業諸規則など、広範囲にわたって 手本を示す。
出典：新人看護職員研修ガイドライン（厚生労働省）

プリセプターの看護師の役割は様々ですが、新人を育てる看護師とって良いでしょう。

また、新人看護師を指導するプリセプター行動の概念化（J-STAGE）では、プリセプターの役割を下記のような項目に分けています。

以下では、プリセプターの看護師の役割を、私の実体験から詳しく説明していきます。

新人看護師の職場への適応を促す役割

プリセプターとしての役割の1つは、新人看護師（新卒看護師）の職場への適応を促すことです。

特に、初めての就職で今までの大学生活とは全く違った環境に、いきなり放り込まれた新卒看護師は、適応するまではストレスがかかります。

また、すべてのことがとても新鮮である一方、新しい職場での人間関係はどんな人でも緊張するものです。

そのため配属された病棟で、年齢が近いプリセプターは、新人看護師がどんなことで困っているか想像がしやすいため、その分サポートもしやすいのです。

職場へ適応してもらうためのサポート例

例えば、新人看護師がリーダー看護師に声をかけにくそうだというのをプリセプターは察知し、

など、声を掛けて新人看護師（新卒看護師）の職場への適応を促すサポートを行います。

小さな声掛けですが、このような積み重ねが、新人看護師が病棟の先輩看護師たちに上手く馴染んでいけるポイントです。

新人看護師の精神面への支援を行う役割

プリセプターの一番の役割と言っても良いのが、プリセプティの精神面への支援です。

新人看護師は、どうしても仕事に慣れないことや、先輩看護師に指摘を受けたことで「自分は看護師に向いていないのではないか・・・。」と思ってしまうことがあります。

その際にプリセプターから、

など、話を聞いてあげる場を持つことが、新人看護師にとって精神面への支援になるでしょう。

大きな悩みが無い場合でも、新人看護師は自分が落ち込んでいることをプリセプターが気づき、心配してもらえたことはとても嬉しいものです。

補足説明

特に、初めてのアクシデント・インシデントがあった時は、新人看護師はとてもショックを受けます。

プリセプターとしての私の経験から、アクシデント・インシデントの内容自体を話すのも良いですが、新人看護師がどう感じたかという感情部分にフォーカスして話を聞いてあげることが、おすすめです。

新人看護師の技術的な指導を担う役割

プリセプターは、新人看護師に技術的な指導を行う役割もあります。

新人看護師と一緒に、患者のケアに入ることが多いプリセプターですが、教育担当係やリーダーだけでなく、プリセプターも看護技術の指導を行います。

技術を指導するときは、まずプリセプターが新人看護師の理解度を把握し、その新人看護師にあったレベルで進めていくことが大切です。

言葉で説明せず実技を示し、評価してあげること

プリセプターは、新人看護師に対して看護技術を言葉で説明するだけではなく、実技を示すことが大切です。また、新人看護師にも実際に技術を施行してもらい、終わった後に必ずプリセプターが評価をしてあげましょう。

新人看護師は自分がどのくらいできたか知り合いものであり、プラスの評価をもらうと次回も頑張ろうと前向きになることができます。

もちろん、プリセプターが技術に不安がある場合は、先輩看護師にケアに入ってもらい、新人看護師と一緒に学ぶことも良いでしょう。

プリセプターとして、信じ看護師と一緒に学ぶことを恥ずかしがる必要はありません。新人看護師に対して誰でも最初は未熟であり、練習して習得していくものだと示すことができます。

新人看護師から頼られるお姉さん的な存在

プリセプターは、新人看護師と年齢が近い場合が多く、病棟内で一番信頼できる「お姉さん的な存在」でいることが大事な役割だと私は感じます。

特に、新卒看護師にとっては、初めての就職、看護業務、医師など他の医療従事者との関わりなど、仕事以外にも分からないことだらけです。

それを一つ一つ教えてあげるのがプリセプターだと、私は考えています。

上司から注意を受けるのもプリセプターの役目

プリセプターがどんなに厳しくしようと甘やかそうと、プリセプティ（新人看護師）が何か仕事ミスをしてしまった場合、上司はプリセプターに注意をしてきます。

それは、あなたがプリセプターとして成長するための教育でもあり、振り返りを行いながらプリセプティに教育をしていきましょう。

プリセプターが押さえるべき指導方法について

新人看護師（プリセプティ）を指導する際に、プリセプターが押さえておきたい指導方法について、私の経験からご紹介します。

新人看護師の現在の能力を把握すること

プリセプターは、新人看護師が現時点で「どのくらい看護業務を理解しているか」「実践できているのか」を確認しましょう。

新人看護師の技術チェックリストは、便利な評価方法の1つです。

どの項目が達成でき、どの項目が達成できていないかをプリセプターは把握し日々の指導に生かしましょう。

看護師の体験談：技術チェックリストの活用

新人看護師が自ら考えられるように促すこと

新人看護師で居られるのは1年間だけです。

その1年間で、できるだけ自立した看護師になってもらいたいとプリセプターは考えるものです。

そのためプリセプターは、新人看護師に全てを与えるのではなく、自ら考えられるような行動を促す関わりが必要です。

例えば、

など、少しプリセプターがヒントを与え、答えは新人看護師に考えてもらうのです。

新人看護師が調べても分からないといってきた場合は、調べかたが十分でなかった可能性があるため、どうやって調べたかを確認し、一緒に調べ方から行ってみるのも良いでしょう。

他の新人看護師と比べないこと

同じ病棟に2人以上の新人看護師がいた場合は、どうしても比較対象になってしまいます。

私はプリセプターとして、他人（他のプリセプティ）と比べることに意味はないと考えています。

そのため、私は新人看護師が「過去の自分と比べて、どう成長しているか」ということに注目しています。

プリセプティ（新人看護師）と信頼関係を築くこと

プリセプターとして大事なことは、プリセプティ（新人看護師）との信頼関係です。

その信頼関係を築くために、プリセプターが行うポイントは以下の4つです。

プリセプター役割と一緒の部分もありますが、指導を円滑に行うため、プリセプティ（新人看護師）との信頼関係をいかに築いていくか考えることが大切です。

プリセプティの不安を取り除き、自信をつけてもらい、確実に育てあげるためには、プリセプターの存在はとても大きなものです。

「振り返り」での指導方法と注意点

プリセプターと行う振り返りは、その経験に対して、新人看護師（プリセプティ）が自分の気持ちを表出する場です。

プリセプターは常に聞き役となり、新人看護師が「どのように感じたか」、「どうしたら良かったのか」という振り返りが自分でできるように促してあげると良いでしょう。

分からない事は新人看護師だけに任せず、一緒に調べてあげること

振り返りの中で、不安な看護技術や知識があれば、プリセプターは新人看護師と、その場で一緒に調べてあげましょう。

プリセプターが「後で調べておいて」というのは簡単ですが、新人看護師は宿題が多くなり、「仕事後に勉強しなければならないと」と感じやすいです。

さらに、それらが積み重なることで、知らない間にどんどん負担になっていきます。

そのため、プリセプターが一緒に問題解決をする事で「調べればすぐに分かるということ」「知らないということは、誰にでもあるためストレスにしないということ」を振り返りで伝えましょう。

その他指導でプリセプターが注意すべきこと

その他指導でプリセプターが一番注意すべきことは、自分の仕事とプリセプティ（新人看護師）への指導にストレスを感じやすくなりますが、厳しく教育をしすぎないことが大切です。

過剰に厳しすぎるプリセプターによる指導では、良い看護師は育ちません。

指導に気持ちを入れすぎないように注意する

プリセプターを任される看護師は、共通して責任感が強い、または仕事ができるタイプの看護師が多いです。

そのため、プリセプティ（新人看護師）に気持ちが入りすぎてしまい「私が責任を持ってこの新人を育てあげなければ！」と、気持ちが空回りする事態になりやすいです。

プリセプター自身の目標設定の方法と例

病院によって、新人教育体制は若干異なるため、自分の病院の体制を理解しながら、考えてみてください。

自分の病院の看護部の教育目標、病棟の教育目標などを参考に、プリセプター自身の目標を立ててみましょう。

以下では、プリセプターとプリセプティ（新人看護師）のそれぞれの目標設定の方法を、私の経験から説明していきます。是非参考にしてみてください。

プリセプターの目標設定のポイント

まずは、プリセプター自身の目標設定のポイントを6つ説明していきます。

特に、病院・看護部や病棟の目標をあらためてプリセプターは確認を行い、自身の目標設定を考えると良いでしょう。

現在目標を立てているプリセプターも一度チェックしてみましょう。

プリセプティの指導のポイント例

プリセプティ（新人看護師）の指導のポイントを、プリセプターの目標に入れておくと、実践と指導、合わせた良い目標設定できます。

今まで、説明してきたプリセプティへの指導のポイントを確認しましょう。

目標設定のポイントを把握したら、次は月単位でプリセプターの目標を考えてみましょう。

プリセプターの「月間」の目標設定方法と例

プリセプター自身の目標の具体例を挙げてみました。

以下で、1ヶ月目(4月)と4ヶ月目(7月)の目標に関しての詳細を説明していきます。

1ヶ月目の目標設定の補足

1ヶ月目は新人看護師にとって新しい環境に慣れることに必死な時期です。そのため、新人看護師から不安や疑問がどんどん湧いてくるでしょう。

その新人看護師の不安や疑問を、その時だけにすることなく、プリセプターができるだけ解決してあげるための目標設定です。

そうすることで新人看護師は、翌日の勤務は前日よりも少し自信がつきます。その積み重ねが自立した看護師を育てるのだと私は考えています。

4ヶ月目の目標設定の補足

4ヶ月目の新人看護師は、少しずつ看護業務に慣れ、インシデントが起こり始める時期でもあります。

プリセプターは、「新人看護師に看護技術をどんどん覚えてもらいたい」という気持ちと、「新人看護師が一人で行うことでミスにつながるのではないか」という不安もでてきます。

そのため、プリセプターの目標に「技術チェックを確実にすること」を項目で入れておけば、新人看護師のインシデントを防ぐ対策の1つになります。

また、新人看護師が行えない技術は、いつできるかリーダーと相談し、その技術を積極的に新人看護師が入れるように考慮してもらうことも大切です。

プリセプターの「年間」の目標設定方法と例

年間の目標は、最終的に1年後にプリセプターとして、どう新人看護師（プリセプティ）に関わり、どのような変化を期待するかに焦点を当て、評価できるものにしましょう。

例として、以下のような目標です。

大きな年間の目標を決めることで、毎月・毎日、具体的にプリセプターとして何を行わなければならないかを考えていきましょう。

まとめ

以上の内容からプリセプターの看護師の役割と、目標設定について理解できたでしょうか。

初めてプリセプターを行う看護師の方は、経験を通して教育の難しさを学び、先輩看護師達の思いを汲むことができるようになり、病棟運営の実態も見えるようになっていきます。

1年後の自分と新人看護師（プリセプティ）の成長ぶりを楽しみに、プリセプター制度を活用していきましょう。

また、プリセプティをプリセプターが指導する上で悩みや疑問などが生じた際に、支援や相談相手になるエルダーナースについては、「初めてエルダーナースを経験した看護師の体験談～悩みとやりがい～」を確認しておきましょう。

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参考文献等

• 厚生労働省：探検・発見・看護！
• 日本看護協会：看護師のワーク・ライフ・バランス
• 厚生労働省：看護職員の現状と推移
• 厚生労働省：看護職員就業状況等実態調査結果
• 厚生労働省：看護師のキャリアと働き方支援サイト
• 厚生労働省：いきいき働く医療機関サポートWebいきサポ
• 職業紹介優良事業者認定制度
• 適正な有料職業紹介事業者の認定制度
• 労働基準法 | e-Gov法令検索
• 職業安定法 | e-Gov法令検索