看護師の体験談

美容外科看護師の営業ノルマについての体験事例

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病院とは全く異なる分野である美容外科に興味はあるけれど、具体的な仕事内容が分からない・ノルマがあり営業が辛いなど、転職することに不安を抱える看護師は多いのではないでしょうか。

今回は、「美容外科に勤めると看護師も営業するの?」「営業ノルマがあるの?」という疑問に5つの美容外科クリニックに転職した、私の勤務した事例・体験談を元にご紹介します。

美容外科(美容皮膚)クリニックはどこも売上目標はありますが、看護師に対して厳しい個人ノルマを課しているところはあまりない印象です。ただ、強制力がなくても「営業ノルマ」を達成しなければならない雰囲気がある美容外科クリニックもありました。

看護師の転職先として人気の美容外科クリニックへの転職をお考えの方は、ぜひ、参考にしてみてください。

執筆・監修看護師
執筆・監修看護師

初めに:美容外科看護師の仕事について

初めに:美容外科看護師の仕事について

基本的に美容外科クリニックに勤務する看護師は「営業がある」といえます。

美容外科での看護師の仕事内容は、主に医療処置などの「施術」・「医師の介助」、施術の提案である「営業」となります。

医療処置・多くは特別な技術を必要としません
・美容外科により実施している施術は異なります
(看護師1人で施術を実施する場合もあれば、施術内容によっては医師の介助なども行います)
施術の提案
(営業)
・来院した患者のカウンセリング

施術の提案(営業について)

施術の提案(営業について)

来院した患者のカウンセリングを行うのも看護師の仕事です。元々患者が希望している施術の他、しっかり患者の話に耳を傾けて新たな処置、手術を勧めることが必要です。

例を挙げると、二重の手術を受けにきた患者に対し、手術前後の処置やカウンセリングを通じて「どうやらこの人は鼻が低いことを気にしているようだ。」などを会話の中から予測、もしくは会話から引き出します。
その中でさりげなく隆鼻術の提案をするようなかたちになります。

看護師は、どのようなニーズにも瞬時に対応しなくてはなりませんので美容外科における処置・手術内容はすべて把握しておかなくてはなりません。

それでは、以下で営業ノルマ(目標)について説明していきます。

【事例】美容外科の看護師は営業目標(ノルマ)があるのか?

【事例】美容外科の看護師は営業目標(ノルマ)があるのか?

結論からお伝えすると、

  • 営業目標(ノルマ)が設定されている美容クリニック
  • 売上目標があり営業目標(ノルマ)を達成しなければならない雰囲気がある美容外科クリニック
  • 売上目標があり営業目標(ノルマ)がない美容外科クリニック

大きく、この3つのタイプの美容外科クリニックに分かれます。

実際は、看護師に強制して営業目標(ノルマ)をあたえる美容外科クリニックは少ないといえます。

しかし、売上順位が張り出されることや、売上を上げなければならない美容外科クリニックの雰囲気があり、営業ノルマを課されているのと同じ感覚になる場合があります。

事例1:大手美容外科クリニックA

事例1:大手美容外科クリニックA

売上目標あり:決まっている
個人売上ノルマなし:個人ノルマがある雰囲気もなし
報奨金あり:皆で達成したときのみ

「大手美容クリニックA」の場合、各地のクリニックごとに売り上げ目標が決まっており、達成すると全てのスタッフに年次に合わせたパーセンテージで報奨金(ボーナスのようなもの)が支給されます。

看護師は手術の介助や脱毛やたるみ改善やシミ取りのレーザー照射、点滴等の施術を行い、個人売り上げノルマはありませんでした。

まれに、看護師が患者に提案し契約した施術や治療の合計金額で、上位3位までに賞金が出ることもありました。

しかし、積極的に参加するかしないかは本人次第で、強制的に売上げを伸ばせと言われることは看護師に限りありませんでした

事例2:中規模美容外科クリニックB

事例2:中規模美容外科クリニックB

売上目標あり:売上順位が発表される
個人売上ノルマなし:営業ノルマがある雰囲気はある
報奨金あり:順位に応じた報奨金

「中規模美容外科クリニックB」では、月のミーティングにて看護師個人の売上げ順位が発表され、金額に応じた報奨金があります。

上記の大手クリニックより個人売上げも重視しているため、接客スキル・技術、知識のスキルが低い新人のうちは報奨金獲得が難しかったです。

ほぼ入職した順番で高額治療を定期的に受ける患者が担当として入るため、実際の売上げ順位も入職した順番に比例します。気が強く下剋上を狙えるタイプの看護師には合う職場と言えました。

事例3:個人の美容外科クリニックC

事例3:個人の美容外科クリニックC

売上目標なし:医師とカウンセラーのみ
個人売上ノルマなし:おすすめするのみ
報奨金あり:達成したときのみ

「個人の美容外科クリニックC」の場合、主に医師とカウンセラー兼受付が月の売り上げ目標を立てています。

看護師はレーザー照射系の施術を担当し、クリニックのオリジナル化粧品や治療等を患者におすすめすることも業務の一つでした。

月の売上げを達成するとスタッフ全員に報奨金が支給され、さらに個人売上げの高い看護師は別途報奨金が支給されますが、特に個人売り上げに対する圧力は強くありません

事例4:美容皮膚科メインのクリニックD

事例4:美容皮膚科メインのクリニックD

売上目標あり:決まっている
個人売上ノルマなし:気にしているスタッフは少ない
報奨金あり:目標を超えた金額がスタッフ一律で支給

個人経営で「美容皮膚科メインのクリニックD」の場合、毎月の売上目標金額を達成すると、超えた金額に応じてスタッフ全員に一律金額で報奨金が支給されました。

その売上目標金額が高めに設定していることもあり、報奨金目当てで勤務しているスタッフは皆無であり、ノルマ的な制度がほとんどなかったです。

事例5:皮膚科保険診療メインの美容外科E

事例5:皮膚科保険診療メインの美容外科E

売上目標なし:看護師長のみ
個人売上ノルマなし
報奨金なし

「皮膚科保険診療メインの美容外科E(中規模)」の場合、各医院の看護師長のみ売上ノルマがあり、自分が統括するクリニックの月の売上金額に応じて報奨金が支給されるシステムになっています。

他スタッフは特に報奨金はなく、たまに院長の気分で売り上げが良かった日の終業時間に1人1万円ずつ配分されることもありました。

美容外科の「売上目標(ノルマ)」と「報奨金」について解説

美容外科の「売上目標(ノルマ)」と「報奨金」について解説

営業目標(ノルマ)を設定している美容外科は少ないですが、地域性や近況の売り上げなどにより「目標金額」が随時見直され、本部から通達がきます。

(個人美容外科クリニックの場合は、医長などからです。)

繁忙期と閑散期では目標金額が異なる美容外科クリニックが多く、目安として、

  • 繁忙期:50万~80万(看護師1名)
  • 閑散期:20万~50万(看護師1名)

などの個人売り上げ目標になります。

美容皮膚科クリニックによりますが、年末年始の連休に美容処置を行う人が多くなるため美容外科業界での繁忙期は12月末から1月上旬となり、この時期は年間を通して1番も目標金額が高めに設定されます。
その次にボーナス支給時期である6月が高めに設定される傾向にあります。学生の長期休みや臨時収入が決まってない時期である、10月や2月などは閑散期と呼ばれ設定額が低めになります。

目標を達成した際に報奨金について

目標を達成した際に報奨金について

売上目標が決まっており、達成した美容外科クリニックの場合、一般的に報奨金を貰うことが可能です。

(営業をして契約を取ればその分給料に反映されるようなイメージです。)

しかし、美容外科クリニックによっては、

  • 営業成績は個人としてではなくクリニック全体として評価される
  • 個人成績のみ評価される
  • 達成した場合、クリニック全体で一律の報奨金となる
  • 全体で売り上げ目標を達成しなければ、報奨金が出ない

など、様々な仕組みとなっています。

そのため、契約を取ればとるほど自分だけの給与が上がるという訳でない場合が多いと言えるでしょう。

売上目標を達成できなかった場合

売上目標を達成できなかった場合、チームやクリニック全体でミーティングを行なう場合が一般的です。

「なぜ、達成できなかったのか」などが議題になります。

個人的に何か言われることは少ないと言ますが、売り上げに繋がったかどうかは別として「営業やっています!」という姿勢は必要になるといえます。

また、美容外科クリニック全体での売上目標が達成していれば、問題ない場合もあります。
(積極的に営業をして売り上げるスタッフそうでないスタッフも付与されるインセンティブは同じになるケースもあります。)

美容クリニックの看護師求人が多い転職サイト

美容クリニックの看護師求人が多い転職サイト

中途採用で美容クリニックへ看護師転職を考える場合、美容クリニックの看護師求人が豊富な以下の看護師転職サイト(看護師専用の転職エージェント)の利用を推奨します。

理由としては以下のことが挙げられます。

  • ビジネスマナーや礼儀が求められるため
  • 面接対策や履歴書、職務経歴書の添削が必要なため
  • 簡単に内定が出るとは限らないため
  • 求人数は看護師転職サイト経由が多いため

病院や一般のクリニックの気持ちで転職すると、必ず失敗するため、転職のプロのサポートを受けましょう。

また、取り扱い求人に差があるため、以下の3社すべてを登録しておくことが転職活動のコツです

クリニック院内情報に強い!レバウェル看護

レバウェル看護(旧 看護のお仕事)

転職相談面接対策条件交渉退職相談
2重丸2重丸2重丸2重丸
サイト名レバウェル看護(旧:看護のお仕事)
運営会社レバレジーズメディカルケア株式会社
公開求人数149,239件
(2023年12月1日時点)
非公開求人豊富
対応職種正看護師、准看護師、助産師、保健師
対応 雇用形態常勤(夜勤有り)、日勤常勤、夜勤専従常勤、夜勤専従パート、非常勤、派遣、紹介予定派遣
対応施設総合病院、一般病院、クリニック、特別養護老人ホーム(特養)、訪問看護、有料老人ホーム、デイサービス、重症心身障害者施設、保育園、検診センター
対応 診療科目内科、精神科、心療内科、小児科、外科、整形外科、皮膚科、産婦人科、眼科、歯科、美容外科、美容皮膚科
対応配属先病棟、外来、施設、訪問、手術室(オペ室)、透析、内視鏡
対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
特徴・看護師の転職求人が豊富
・転職支援サービスが手厚い
・転職の相談から行える
・院内・施設内情報に強い

レバウェル看護(旧 看護のお仕事)は全国の美容外科・美容皮膚科求人を探すことが可能で、美容クリニックは店舗で働くスタッフが少ないため、人間関係などの院内情報を確認するためには、必ず登録しておきたい看護師転職サイトです。

また、看護師の転職支援サービスも充実しており、美容クリニックの転職におすすめです。

公式サイト:https://kango-oshigoto.jp/

丁寧な転職のプロ!マイナビ看護師

マイナビ看護師

転職相談面接対策条件交渉退職相談
2重丸2重丸2重丸2重丸
サイト名マイナビ看護師
運営会社株式会社マイナビ
公開求人数58,971件
(2023年12月1日時点)
非公開求人とても豊富(保有求人全体の約40%非公開)
対応職種正看護師、准看護師、助産師、保健師、ケアマネジャー
対応 雇用形態正社員、契約社員、パート・アルバイト、業務委託その他
対応 勤務形態常勤(二交替制)、常勤(三交替制) 、夜勤なし、夜勤専従
対応施設病院、クリニック・診療所、美容クリニック、施設、訪問看護ステーション、看護師資格・経験を活かせる一般企業、治験関連企業(CRA、CRCなど)、保育施設 、その他
対応 診療科目美容外科、小児科、産科、婦人科(レディースクリニック)、整形外科、循環器内科、心療内科、消化器外科、心臓血管外科、スポーツ整形外科、脳神経外科、眼科、形成外科、消化器内科、歯科、精神科、血液内科、外科、内科、神経内科
対応配属先病棟、外来、手術室、内視鏡室、ICU、透析、救急外来、訪問看護、管理職の仕事
対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
特徴・転職の相談から行える
・キャリアアドバイザー親切丁寧
・退職交渉も可能
・企業系のレア求人を豊富に保有

マイナビ看護師は、初めて美容クリニックに転職を検討する方、初めて転職活動を行う方に利用がおすすめです。

丁寧な担当者が履歴書から面接対策まで確実に行ってくれます。

また、看護師転職サイトの中では一番非公開求人があり、条件が良い美容クリニックを紹介してもらいたい看護師におすすめです。

公式サイト:https://kango.mynavi.jp/

公開求人数が一番!看護師ワーカー(旧 医療ワーカー)

看護師ワーカー(旧 医療ワーカー)
相談求人数条件交渉フォロー
まるまる三角三角
サイト名看護師ワーカー(旧 医療ワーカー)
運営株式会社トライト
公開求人数62,118件
(2023年12月1日時点)
対応職種正看護師、准看護師、助産師、保健師
対応 雇用形態正社員、パート・アルバイト、派遣
対応 勤務形態常勤(夜勤あり)、常勤(日勤のみ)、常勤(夜勤のみ)
対応エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

看護師ワーカー(旧 医療ワーカー)は、全国対応で美容クリニックの看護師公開求人が一番多く、自分で探しながら担当者(キャリアアドバイザー)に求人を提案してもらいたい方には、おすすめです。

看護師として転職の経験がある方や、一般のクリニックを同時に探したい方などは利用しましょう。

公式サイト:https://iryouworker.com/

最後に:「ノルマなし」の美容外科

看護師が美容外科で勤めるにあたって人生を大きく左右するのが「営業」ということがお分かりいただけたでしょうか。

最後に:「ノルマなし」の美容外科

美容外科は全ての施術が自由診療で成り立っているため、どうしても普通の病院より金銭的問題に厳しくなります。

勤める美容外科によりコンセプトや経営方針が違いますが、営業目標(ノルマ)や売上目標を楽しみの1つとして捉えることが出来れば楽しく仕事ができるのではないでしょうか。

また、美容外科クリニックに転職したいけど、営業目標(ノルマなし)を避けたい場合などは、看護師転職サイトを利用して、担当者に条件を伝えてください。

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会社ホームページhttps://peko.co.jp/
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(厚生労働省職業安定局: 職業紹介事業詳細
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キャリアコンサルタント(国家資格)真下彩花

キャリアコンサルタント(国家資格)真下彩花

新卒で東証スタンダードに上場している会社に入社し、個人事業主・税理士などの経理・税務サポートを担当後、半導体・電子部品等の最大手(東証プライム上場)に転職し、営業支援に従事する。その後、ベンチャー企業での経理・採用経験を経て、2019年から株式会社pekoにて、キャリアアドバイザーとして看護師の転職支援を始め、多くの転職者のサポートを担当中。

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